​

1. Een nieuwe verkoop starten

U kan een nieuwe verkoop starten, door in het hoofdscherm op de knop NIEUWE VERKOOP te klikken:

 

U zal nu gevraagd worden om de verkoper of verkoopster aan te duiden die de verkoop zal uitvoeren:

 

Hierna krijgt u het verkoopvenster te zien. We onderscheiden bovenaan een infogedeelte met de naam van de verkoper, het kasticketnummer en de exacte datum en tijd waarop het kasticket wordt aangemaakt:

 

Recht daaronder zien we het overzicht van de artikelen en de knoppenreeks om de kassa te bedienen:

 

Tot slot zien we op de zijkant en kort overzicht met de bedragen, het scanvenster en de knoppen om de klant te beheren:

 

2. Klanten wijzigen / aanmaken

Voor we starten met het inscannen van de artikelen, wordt het aangeraden om eerst de klant toe te voegen. Op die manier zijn we er zeker van dat er een historiek per klant opgebouwd wordt en we dus gemakkelijk een verkoop kunnen terugvinden in het geval van een retour of een reservatie.

Een klant opzoeken kan gemakkelijk via de knop KLANT OPZOEKEN:

 

U krijgt nu een venster te zien waar u een filter kan ingeven:

 

Nadat u de juiste klant gevonden heeft, kan u de klant aanduiden en vervolgens selecteren:

 

U ziet nu dat de klant verschijnt in het verkoopscherm:

 

Desgewenst kan u via de knop KLANTENFICHE RAADPLEGEN de details voor deze klant bekijken en / of wijzigen, alsook de historiek van de verkopen raadplegen:

 

Als de klant nieuw is in de winkel, kan u deze rechtstreeks via het verkoopscherm aanmaken via de knop NIEUWE KLANT:

 

In het volgende venster kan u nu de gegevens van de klant aanvullen. Belangrijk hierbij is dat de linkse kant voorzien is voor de persoonsgegevens, en de rechterkant voor de bedrijfsgegevens:

 

Onderaan heeft u eveneens de optie om een permanente korting toe te kennen aan de klant. Dit kan u bijvoorbeeld instellen voor familieleden:

 

Wanneer alle gegevens correct zijn ingevuld, klikt u op OPSLAAN:

 

3. Artikelen toevoegen

Doorgaans zal u artikelen toevoegen door ze in te scannen. Zorg hiervoor dat de cursor in het scanvenster staat:

 

U kan nu alle artikelen inscannen. De software zal na iedere scan het artikel automatisch toevoegen. Je hoeft dus niet zelf op de knop VOEG TOE te klikken.

 

Indien u geen barcode kan terugvinden op het artikel, kan u het ook manueel opzoeken via de knop ARTIKEL OPZOEKEN:

 

Vul in het volgende venster vervolgens de nodige filters in om het artikel terug te vinden:

 

Wanneer u klaar bent, klikt u op de knop SELECTEREN:

 

Het door u geselecteerde artikel is nu zichtbaar in het overzicht:

 

Indien nodig kan u hierna het artikel ook nog wijzigen door de knop ARTIKELLIJN WIJZIGEN te gebruiken:

 

U kan zowel het aantal als de verkoopprijs van het artikel wijzigen via de respectievelijke velden:

 

Wanneer u klaar bent, klikt u op OPSLAAN:

 

4. Cadeau -en waardebonnen aanmaken

U kan vanuit de software ook cadeau -en waardebonnen aanmaken. Het belangrijkste verschil tussen beide is dat cadeaubonnen uitgeschreven worden op vraag van de klant, waardebonnen worden meestal gebruikt als ruilmiddel voor een retourticket.

U kan beide aanmaken vanuit de knop BON AANMAKEN:

 

U geeft nu de waarde in en of het een cadeau of waardebon bedraagt:

 

De net aangemaakte bon zal nu geprint worden en zichtbaar worden in het overzicht:

 

5. Diversen toevoegen

Soms is het nodig om een artikel toe te voegen dat niet aanwezig is in de kassa. Hiervoor kan u de knop DIVERSE 21% gebruiken:

 

Er zal nu gevraagd worden om een omschrijving van het artikel in te geven. Probeer hierbij zo precies mogelijk te zijn:

 

In het volgende veld kan u ook een prijs ingeven voor het artikel:

 

Het artikel zal nu verschijnen in het overzicht met de tekst “diverse” voor de door u ingevoerde omschrijving:

 

6. Kortingen toevoegen

Kortingen worden in de eerste plaats aangemaakt via de promotiemodule (zie handleiding). Soms kan het echter nodig zijn om manueel een korting aan het kasticket toe te voegen. U kan dit doen via de knop KORTING % of de knop KORTING OP VOLLEDIG KASTICKET:

 

Bij KORTING % zal de korting enkel toegepast worden op de geselecteerde detaillijn:

 

Bij KORTING OP VOLLEDIG KASTICKET zal de korting toegepast worden op alle artikelen binnen het overzicht m.u.v. cadeau -en waardebonnen:

 

7. Afrekenen

Als u alle artikelen heeft ingegeven, kan u doorgaan naar het afrekenscherm. Klik hiervoor op de knop AFREKENEN:

 

U krijgt nu volgend scherm te zien:

 

U kan vervolgens volgende betalingswijzen ingeven:

• Cash
• Omnilink: deze knop stuurt een signaal naar de bancontactterminal, die vervolgens zelf zal bepalen welke kaart er precies gebruikt werd als betalingswijze)
• Manuele kaartbetalingen: dit zijn de knoppen in het grijs en zijn enkel beschikbaar als er geen verbinding is met een bancontactterminal
• Cadeau -en waardebonnen
• Payconiq

 

Voor dit voorbeeld maken we gebruik van een cashbetaling. We drukken dus op de desbetreffende knop in het overzicht:

 

In het volgende venster, kan u desgewenst het ontvangen bedrag ingeven om zo automatisch het teruggave bedrag te laten berekenen:

 

Druk vervolgens op OK:

 

U ziet nu het ontvangen bedrag en het teruggave bedrag verschijnen in het overzicht:

 

U ziet eveneens dat er geen openstaand bedrag meer verschuldigd is:

 

Als er een fout werd gemaakt, kan u uw wijzigingen nog ongedaan maken door de juiste detaillijn te selecteren en de knop BETALING VERWIJDEREN te gebruiken. Let wel op: dit kan niet meer nadat het kasticket al werd afgesloten:

 

Een alternatieve manier van betalen is de gesplitste betaling. Hierbij splits je de betaling op tussen twee betalingswijzen. Om deze functie te gebruiken, druk je op de knop GESPLITSTE BETALING:

 

U kan vervolgens het bedrag en de betalingswijze van de eerste transactie aanduiden:

 

Vervolgens kan u de betalingswijze voor het restbedrag aanduiden:

 

Beide betalingswijzen zijn vervolgens zichtbaar in het overzicht:

 

Wanneer er geen openstaand bedrag meer verschuldigd is, kan het kasticket afgesloten worden:

 

U zal nu het kasticket krijgen en de software zal resetten naar het startscherm. In het overzicht van de verkopen, zal u een nieuwe groene lijn kunnen zien:

 

8. Een verkoop retourneren

Als een klant één of meerdere producten wenst te retourneren, start u met het openen van een nieuwe verkoop. In het verkoopoverzicht, drukt u vervolgens op RETOUR:

 

Vervolgens scant of typt u het kasticketnummer waar de verkopen op geregistreerd staan:

 

In het volgende venster kan u de gewenste artikelen selecteren, alsook de reden van de teruggave:

 

Wanneer alles juist is aangevuld, klikt u op de knop RETOURNEER:

 

U zal nu zien dat de artikelen in de verkoop werden toegevoegd, maar dat de aantallen in min staan:

 

U kan in hetzelfde venster een waardebon aanmaken om de retour te compenseren. U kan ook direct doorgaan naar het afrekenvenster om de terugbetaling cash te voldoen:

 

Voor dit voorbeeld compenseren we de retour met een waardebon. Na ingave, kan u zien dat er geen bedrag meer verschuldigd is omdat artikel en waardebon elkaar opheffen:

 

Als we vervolgens verder gaan naar het afrekenscherm, zien we ook hier dat er geen bedrag meer verschuldigd is. Het is echter wel verplicht om een betalingswijze aan te duiden. Aangezien er niks meer te voldoen is, gebruiken we hiervoor de cash knop:

 

Na het afsluiten van het kasticket werd de retour van de klant succesvol verwerkt. De nieuw afgedrukte waardebon kan de klant nu gebruiken bij een volgende verkoop.