- Heeft de klant reeds een gebruiker op de Fashion Pro B2B?
- Controleer in het gebruikersoverzicht via het admin gedeelte van de B2B of de gebruiker bestaat.
- Klant is geblokkeerd door te vaak aanmelden met een incorrect wachtwoord
- Laat de klant een nieuw wachtwoord aanvragen via ‘Forget Password?’ om de gebruiker te deblokkeren.
- Klant kan wel aanmelden maar krijgt een lege klantselectie
- Er is geen klant gekoppeld aan de gebruiker -> Koppel de klant aan de gebruiker.
- De gekoppelde klant staat op niet-actief -> Activeer de klant opnieuw via Fashion Pro.
Mijn klant kan niet aanmelden
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.